1.跟著我念念看 Getmii ，你發現了什麼?

Getmii 平台不僅只是讓喜愛時尚的愛好者感受到Get me，也讓平台內很多才華的飾品設計師們感受到Get me

我們尊重消費者，我們也尊重設計師。

 

2. 說說Getmii是在做什麼服務吧!

我們以飾品為主軸的商品設計平台，專門挖掘出藏在台灣各個角落的飾品設計師，
打造一個設計師的品牌館，提供設計師後台數據統計，讓您精準掌握消費者的習性與喜好；
不定期舉辦品牌串連活動，讓設計師相彼此技術交流與創業經驗分享，
也藉由平台和消費者互動，一同創造屬於我們的生活圈。

開店相關費用，請至FB小編留言，或來信 [email protected]

 

3.申請一次是否就是永久擁有此帳號

核准通過後，二周內須上架至少20樣商品、3篇設計日誌，並且每個月必須登入兩次，
即期系統會mail通知您來幫設計館打打掃，若依然尚未登入或不滿五樣商品，我們將會詢問您是否有困難需要幫助，
不需要害羞，讓我們一起維護平台帶給消費者的品質，謝謝。

 

4. 設計館有商品上的上限嗎?

作品數量均沒有上限，設計師可以不斷提供消費者更新更好的東西。

 

5. 是否有限制一個帳號只能開賣一種品項商品

不限制您只可販售同一種品項的商品，商品在上傳後我們定期查看是否有不妥或是危害社會的文章或商品，
若是發現我們會發出mail提醒設計師下架該商品或文章，發現三次或收到通知後不下架者，便會停用帳號。

如果你是獨家代理品牌，只能在該品牌館進行販售，第二個代理的不同品牌和商品需另外申請設計館。
小小提醒：經營二個(含)以上的設計館，會增加你的管理時間成本，請確認你的團隊人力是足夠的；
另外申請第二個設計館，需用不同的品牌帳號再申請一次。

 

6.價錢在任一平台均一價

如果你的商品Getmii平台以外的實體或虛擬通路販售，請確保各通路應統一售價。
如果你的商品於其它平台以短期特殊優惠價格販售，請主動寫信通知我們一聲！
並自行將該商品調降至短期的特殊優惠價格，避免消費者因短期市場價格不一而產生疑慮，
Getmii平台秉持販賣合理價格的商品，避免消費者會來信詢問商品售價為何比其他通路貴。

 

7.甚麼活動是品牌館可以參與的

計師市集、展覽、聯合展覽

我們提供設計師一個與消費者互動的空間，從指導消費者如何自家保養手邊飾品開始，
到品牌教學體驗活動、品牌創業座談會，讓設計師在平台裡不只是上架商品，更有參與不一樣活動的機會。

 

8.已申請卻尚未收到入取通知

請您耐心等待7-10天，在審核商品後，
我們會主動通知設計師，並開放品牌館權限，您將可以開啟屬於您的品牌館，開始撰寫品牌故事與上架商品。
若遲遲未收到請查看垃圾郵件。

 

9.怎樣才會登上首頁

新進駐品牌，將您的品牌故事、商品製作的過程與我們分享，並且開始上架作品，就可不定期登上首頁；
平時參與電商活動，品牌聯名都有機會參增加曝光率。

 

10.商品照相關規定

為了維持 Getmii平台上一貫的清新風格，希望到平台來的朋友們都有感染到這個氛圍，
若沒有遵守規範造成消費者瀏覽經驗受影響，Getmii平台將會先友善提醒改進，直到改進為止。
以下請設計師遵守 :

- 商品照片上禁止加上任何Logo、文字、與任合幾何圖案後製，還有不要打上浮水印啦，
  保持商品照的原貌，也是對消費者負責任的一種態度唷。

- 不要在商品照片上加上站外網址、Email或手機等任何含廣告意涵的聯絡資訊。

- 商品照不要模糊失焦或是過度曝光。

- 不要合成一張多圖的商品照，可上傳多張商品照片，
  利用網站展示功能來展是你的商品，整體設計可以為你的商品質感加很多分唷。

- 請至少附上商品全貌照片（最好正反面各一張），以及商品細部照片數張，也可以附上有佩戴的照片，
  可以大大提升整體搭配質感，並幫助消費者判斷商品大小與比例

 

11.上傳不了

請確認您的網路是否連線，或將您的瀏覽器重新啟動有任何問題，我們建議使用Chrome瀏覽器，

歡迎您來信告知，我們便會連絡與您一同解決問題，若是系統更新問題，會統一發送mail通知您維修時間，請見諒。

 

12.運費設定

忙碌的你為了減少商品送件的路途，我們提供以下幾種在台灣據點較多的運送參考，
實際運費與規則請以各運送機構的官方網站為主唷 :)

小小提醒，若當初的設定運費與後來實際寄出的運費有落差，你都可以隨時再修改運費設定，確保合理性。

-國內郵局包裹:

 中華郵政郵資估算網頁：http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/

 7-11交貨便 : https://www.7-11.com.tw/service/accept.asp

 全家宅配通 : http://www.family.com.tw/marketing/convenience_24hours.aspx

 黑貓宅急便 : http://www.t-cat.com.tw/product/freight.aspx

 可代收店有7-11、OK超商、康是美…等，http://www.t-cat.com.tw/Inquire/SubStore.aspx

 

13.可以自行在平台舉辦促銷活動?

可以的，給予各個品牌館很大的工作空間，VIP會員享有自己發送EDM服務 , 替您分享好資訊好課程，
更鼓勵品牌聯名展覽及講座，讓您的好品牌與我們一起成長。

 

14.帳號密碼問題

品牌館帳號為登入設計館所用，同時將永久成為品牌館的網址名稱，開放授權後是不能夠修改的；
如果因為特殊情況需要修改網址名稱，將有費用產生，請來信客服信箱洽談。

 

15.申請品牌館帳號 / 密碼問題

平台不提供電話查詢帳號密碼，請至原訂mail中讀取開館通知，查詢帳號密碼，
若是忘記密碼，請點選重新設定密碼，完成後，系統便會發送新密碼認證信至您的信箱，便可以開始使用，
還是不能登入，請來信通知我們。

 

16.客制化訂單該如何承接?

Getmii平台是為了協助設計師網路導購及行銷而誕生的網路平台，並抱持著尊重每一位設計師的態度，
也相信設計師們也會以彼此尊重與誠信的互惠。
所以請你建議買家在Getmii平台下單，因為有買家最真實評價與留言，對你的設計館品牌是最好的口碑行銷。

 

17.身為設計師，我是不是可以取消訂單？

當然唷，你可以直接在設計館管理後台，訂單管理按下「取消訂單」，同時系統會請你填入取消訂單的原因，
建議取消訂單前請跟買家做好良好的溝通，這對你的品牌形象相當重要。

 

18.若不小心沒有及時處理訂單，建議處理方式

當下請立即先與買家聯繫，並在出貨的時候附上一個小禮物，此時情緒不滿的買家都會感受到你的誠意唷。

 

19.我看到消費者使用紅利點數來折抵現金，請問紅利的成本是由誰來負擔？

由Getmii平台來負擔，因為這是屬於我們為你行銷的一部分政策，不會造成你的營收短缺，請放心接單。

 

20. 客制化訂單該如何承接?

建議與買家完成設計與金額的溝通後，用「買家的名字+客制化(三個字)+商品名稱」來上架

如：小優-客制化-木馬項鍊。售價可以設為99999元，可避免其他買家誤買。

 

21.可以暫停販售某樣商品嗎？

可以唷，直接將商品庫存數量改成「0」即可，並取消客製化即可下架商品。

 

22.七天鑑賞期問題

所有商品收到後若購買者有問題，會主動向品牌館提出，請設計師自行處理商品問題；

另外為保障設計師的權利，所有客製化商品不提供七天將賞期的服務，請在消費者下單時特別告知，以免產生退換貨問題。

品牌館開通後，設計師可以好好善用此空間，提身品牌價值，希望以上可以解決你的問題，有任何問題

 

23.發票開立問題

開立品牌館時，設計師可自行勾選是否開立發票給消費者；

若您是不開立發票的品牌館，請填寫 個人網路開店站免附營業(稅籍)登記承諾書